Adatvédelmi Szabályzat
Az általunk feldolgozott adatkörök
A regisztráció és a fiók működtetése során elérhetőségi adatokat (név, e-mail cím, lakcím, telefonszám), számlatevékenységi információkat, valamint pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódó technikai részleteket kezelhetünk.
Biztonsági okokból olyan jelzéseket is rögzítünk, mint az IP-cím, az eszközazonosító, a böngésző típusa és a bejelentkezési mintázatok, amelyek célja a csalás megelőzése és a platform integritásának megőrzése.
Az adatkezelés céljai
Az adatokat elsősorban a fiók működtetése, a biztonsági ellenőrzések elvégzése, az ügyféltámogatási kérések feldolgozása, illetve a szolgáltatás minőségének folyamatos javítása érdekében használjuk fel.
Az összesített, anonimizált statisztikák segíthetik a termékfejlesztési döntéseket. A marketing célú üzenetek küldése opcionális, és bármikor letiltható a fiókbeállításokban vagy az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül.
Adatmegőrzés és felhasználói jogok
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig azt jogszabályi kötelezettségek, biztonsági szempontok vagy a szolgáltatás működése indokolják, ezt követően biztonságos módon töröljük vagy anonimizáljuk.
Felhasználóink kérhetik adataikhoz való hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását az alkalmazandó jogszabályok keretein belül. A kérelmek teljesítéséhez személyazonosság-ellenőrzésre lehet szükség.
Adatmegosztás harmadik felekkel
A Bizzo Casino soha nem értékesít személyes adatokat harmadik feleknek. Bizonyos esetekben azonban megoszthatjuk azokat megbízható szolgáltatási partnerekkel, például fizetési feldolgozókkal, KYC-azonosítást végző cégekkel és felhőszolgáltatókkal.
Jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy a Curaçao Gaming Authority licencfeltételei alapján szintén köteles lehetünk meghatározott információkat átadni az illetékes szervek számára.
Sütik és nyomkövető technológiák
Weboldalunkon sütiket (cookies) alkalmazunk a felhasználói élmény személyre szabására, a munkamenet kezelésére és a forgalom elemzésére. Az alapvető működéshez szükséges sütik a látogatás megkezdésekor automatikusan aktiválódnak.
A statisztikai és marketing célú sütik használatához külön hozzájárulás szükséges, amelyet a megjelenő süti-bannerben adhatsz meg, és bármikor visszavonhatsz a böngésződ beállításain keresztül.
Kapcsolat és támogatás
- Adatvédelmi tisztviselő – elérhető a támogatási oldalon megadott e-mail címen
- Ügyfélszolgálati élő chat a Bizzo Casino fiókodból elérhetően
Jelen összefoglaló tájékoztató jellegű. A végleges jogi álláspont a vonatkozó helyi jogszabályok, a licencfeltételek, valamint a szolgáltatói nyilvántartások alapján kerül meghatározásra.